🍧 🍫 #UNITE AL EQUIPO DE RAPANUÍ, empresa líder en chocolatería y heladería.

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Buscamos un/a Supervisor/a de Tienda apasionado/a y experimentado/a para liderar el equipo y brindar una experiencia de compra excepcional a sus clientes.

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🧿 Principales tareas:

- Supervisar el correcto funcionamiento del local comercial y asegurar la calidad del servicio y del producto.

- Liderar y gestionar el equipo del local para alcanzar objetivos de ventas y servicio al cliente.

- Desarrollar e implementar planes de capacitación para el equipo.

- Analizar y mejorar la experiencia del cliente y la performance del equipo.

- Asegurar la calidad del producto con los estándares establecidos.

- Comunicar lineamientos y dinámicas de trabajo, custodiar los procesos definidos y la planificación de objetivos de la tienda asignada.

- Identificar necesidades y resolverlas para potenciar la performance del equipo y del local.

- Realizar el seguimiento y análisis de los objetivos de ventas, experiencia del cliente y principales KPI´s del negocio para detectar desvíos y generar planes de acción correctivos.

- Mantener la tienda limpia, organizada y segura, cumpliendo con los estándares de calidad y seguridad de la empresa.

- Colaborar con el equipo de marketing y ventas para implementar promociones y campañas de ventas.

- Supervisar y controlar el inventario, la gestión de stock y la organización de la tienda.

- Coordinar acciones de mantenimiento que aseguren la correcta imagen del local.

 

# Requisitos

- 2+ años de experiencia en supervisión de tiendas o locales de venta al público (experiencia en gastronomía es un plus).

- 🔴 Disponibilidad para trabajar los fines de semana (excluyente)

- Conocimientos en organización de tiendas y gestión de equipos.

- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y cambiante.

- Habilidad de liderazgo, comunicación, actitud de servicio, foco en la experiencia del cliente y los colaboradores, proactividad y resolución de problemas.

 

💥Si disfrutas trabajando en un entorno colaborativo y de crecimiento constante y te gustan los desafíos. Queremos conocerte!

🙋‍♀️🙋‍♂️ COMPARTINOS TU CV A postulaciones@singularh.com CON TITULO SUPERVISOR TIENDA RAPA

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